私どものお届けする籠バックについて、ご理解いただけますようお願い致します
1. 自然が育んだ「個性」について
山葡萄の樹皮は、毎年厳しい自然の中で育つ希少な天然素材です。気候や育った場所によって、色味、厚み、節の出方などすべて異なります。
「色を指定したい」などのご要望は対応致しかねます。限られた樹皮から特定の部分のみを切り出すことはできません。天然素材の「表情」となりますので、自然からの贈り物として、一期一会の出会いを楽しんでいただけますと幸いです。
2. 手仕事ゆえの「揺らぎ」について
天然素材を一つひとつ職人の手仕事で編み上げるため、蔓の自然な歪みやにより、多少の隙間、歪みなどの揺らぎ感がつきものとなります。それらは手仕事ならではの「温もり」や「味」と考えております。
3. 特注・オーダーのキャンセルについて
お客様のこだわりにお応えしたい一心で制作しておりますが、完成後の「イメージ違い」によるキャンセルは、製作に向き合う職人の気持ちに大きな負担となります。
天然素材の特性により、お客様の要望と仕上がりに多少の違いが出てしまう場合がございます。
自然素材の揺らぎ、不均一さが伴うことをご理解いただけない場合や、細かな指定など対応が難しい場合は、ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。また完成後の「イメージ違い」によるキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。